職業健康（工業衛生）管理(1)

n職業健康概論與發展趨勢

?工作場所中的危害因素識別與風險評估

?職業健康監測與數據管理
?職業病防治與健康促進
?人機工程學與工作場所設計
?應急準備與響應機制建設
?職業健康管理體系的建立與運行
?實踐環節：現場調查與案例研討

?理解職業健康的重要性和基本概念；
?識別和評估工作場所中的各種健康風險；
?運用科學的方法進行職業健康監測與數據分析；
?制定有效的職業健康保護措施，預防職業病的發生；
?提高職業健康管理的水平，促進員工健康與企業和諧發展；
?獲取職業健康領域的最新資訊和發展趨勢，增強個人職業競爭力。

承包商安全管理(2)

n承包商安全管理概述
?承包商選擇與資質審查
?合同中的安全管理條款制定
?承包商進場前的安全培訓與交底
?施工過程中的監督與檢查
?事故預防與應急處理
?績效評估與持續改進機制
?實踐環節：承包商安全管理模擬演練

?認識到承包商安全管理的重要性，并將其融入企業的整體戰略；
?有效地選擇和評估承包商，確保其具備必要的資質和能力；
?在合同中明確安全責任，防范法律風險；
?監督承包商的安全作業，及時發現并糾正隱患；
?構建與承包商之間良好的合作關系，促進雙方的共同發展；
?獲得提升個人職業素養的機會，增強在職場上的競爭力。

安全生產履職要求(3)

n安全生產法律法規概述
?各級人員安全生產職責解析
?安全生產標準化建設與管理
?生產現場隱患排查與治理
?應急預案編制與演練
?安全生產文化建設
?實操訓練：安全生產檢查與整改方案制定

準確把握國家有關安全生產的法律法規要求；
?清晰認識到自己在安全生產中的職責范圍；
?掌握必要的安全生產管理工具和方法；
?提升應對突發事件的能力，有效防止安全事故的發生；
?強化安全生產意識，積極參與企業安全生產文化建設；
?獲得安全生產管理領域的專業知識，為個人職業發展奠定基礎。

EHS綜合管理基礎(4)

nEHS管理概述與發展趨勢
?EHS相關法律法規及標準介紹
?EHS風險管理與評估技術
?EHS管理體系的建立與運行
?EHS事故應急響應與處理
?HS文化構建與持續改進
?實踐環節：EHS管理工具使用與演練

理解EHS管理的基本原理和重要性；
?熟悉國內外EHS法律法規要求，提高合規性；
?識別和評估工作中存在的EHS風險，采取有效防控措施；
?掌握建立和運行EHS管理體系的方法；
?增強EHS意識，提升個人及團隊的應急響應能力；
?獲得EHS管理的基礎知識，為職業發展和個人成長打下堅實的基礎。

變更管理MOC(5)

n變更管理的概念與重要性
?變更管理的基本原則與框架
?變更識別與風險評估方法
?變更管理流程的設計與實施
?溝通與利益相關方參與
?變更后的驗證與審計
?實踐環節：變更管理模擬項目

?明確變更管理的目的和意義，增強變更管理意識；
?系統掌握變更管理的方法論，具備識別變更需求的能力；
?使用專業的工具和技術來評估變更帶來的風險，并制定相應的控制措施；
?改進內部溝通機制，確保變更信息的有效傳遞；
?提升變更項目的成功率，減少因變更引發的意外事件；
?獲得變更管理領域的專業知識，為個人職業發展和企業變革提供支持。

員工行為規范(6)

n行為規范的概念與重要性
?企業文化和價值觀的解讀
?日常工作中的禮儀與溝通技巧
?遵守公司規章制度的具體要求
?團隊合作與人際交往的原則
?誠信與職業道德教育
?案例分析：正確與錯誤的行為示范
?實踐環節：角色扮演與情景模擬

?深刻理解公司制定行為規范的意義，并自覺遵守相關規定；
?掌握職場禮儀和溝通技巧，提升個人形象和影響力；
?清楚自己的權利與義務，避免違規行為發生；
?增強團隊精神，改善同事間的關系；
?在日常工作中展現出高標準的職業素養，為個人職業生涯加分；
?通過正面的行為影響他人，共同營造積極健康的工作環境。

職業健康(7)

n職業健康概述與發展趨勢
?工作場所健康風險識別與評估
?職業病預防與控制
?心理健康與壓力管理
?健康促進與職業健康管理體系建設
?應急準備與響應機制建設
?實踐環節：職業健康現場模擬與案例分析

?理解職業健康的重要性和影響因素；
?識別并評估工作場所中存在的健康風險；
?掌握預防職業病的基本知識和方法；
?提升個人的心理調適能力和應對工作壓力的技巧；
?參與建立和完善企業職業健康管理體系；
?獲得職業健康領域的專業知識，增強個人職業競爭力；
?為創造一個健康、積極的工作環境貢獻力量。

重大事故預防(8)

n重大事故定義及其影響
?重大事故風險識別與評估
?應急預案編制與演練
?事故現場應急響應與救援
?事故后的恢復與重建
?重大事故預防管理體系建立
?實踐環節：事故模擬演練與案例研討

?識別潛在的重大事故風險點，并采取有效措施加以控制；
?編制并實施應急預案，提高應對突發事故的能力；
?加強企業安全管理體系建設，提升整體安全管理水平；
?減少事故發生的可能性，保障員工生命財產安全；
?在事故發生時迅速反應，最大限度減少損失；
?獲得重大事故預防領域的專業技能，增強個人職業競爭力；
?為創建和諧安全的企業文化貢獻力量。

安全文化與領導(9)

n安全文化的概念與意義
n領導者在安全文化建設中的角色
n安全領導力的特點與培養
n如何通過領導行為促進安全文化
n安全文化的評估與改進

?深刻理解安全文化對企業成功的重要性；
?明確自身在塑造和傳播安全文化中的責任；
?通過有效的領導行為來促進企業安全文化的形成與發展；
?學會運用多種工具和技術來評估和改進現有的安全文化；
?提升領導力，成為推動企業安全文化變革的催化劑；
?在企業內部樹立正面的安全形象，為實現零事故的目標做出貢獻。

n1.引言

n2.相關方EHS管理基礎

n3.相關方EHS政策制定

n4.相關方風險評估

n5.合同中的EHS條款

n6.現場審核與績效評估

n7.溝通與協作

n8.持續改進與創新

n9.實踐環節

?全面理解相關方EHS管理的概念、重要性以及其對企業的影響；

?制定符合企業實際情況的相關方EHS政策，并推動其有效實施；

?運用科學的風險評估方法來識別和控制潛在的EHS風險；

?在合同中加入適當的EHS條款，確保相關方遵守EHS標準；

?通過有效的現場審核和績效評估，監控相關方的EHS表現；

?增強與相關方之間的溝通能力，建立積極的合作關系；

?推動持續改進文化，提升整個供應鏈的EHS管理水平；

?為企業的長期發展奠定堅實的基礎，同時減少潛在的法律和財務風險。

n1.EHS領導力概覽

n2.EHS法律法規框架

n3.建立積極的安全文化

n4.EHS風險管理

n5.高效溝通與團隊建設

n6.EHS績效測量與報告

n7.變革管理與持續改進

n8.實戰工作坊

?理解并應用EHS領導力的關鍵原則；

?通過個人榜樣作用，激發團隊對EHS工作的承諾與參與；

?制定符合企業實際的EHS戰略規劃；

?運用高效的溝通技巧，提高EHS信息的傳遞效率；

?使用科學的方法來監測和改善EHS表現；

?建立一種支持創新與持續改進的企業文化；

?獲得一套實用工具包，助力日常EHS管理工作；

?加強與其他行業同行的交流，拓展人脈網絡。

n1.設備風險管理概述

n2.設備風險辨識

n3.風險評估方法

n4.風險控制策略

n5.設備維護與安全管理

n6.持續改進與文化建設

n7.實戰工作坊

?全面了解設備風險管理的基礎知識；

?掌握多種有效的風險辨識與評估工具；

?能夠針對具體設備制定合理的風險控制措施；

?提高日常設備維護和安全管理的能力；

?促進企業內部形成良好的安全文化和持續改進機制；

?獲得處理復雜設備問題的信心和能力，提升職業競爭力。

n1.安全生產基礎知識

n2.班組長的安全責任

n3.風險識別與評估

n4.事故預防與控制

n5.應急管理與響應

n6.班組安全文化

n7.溝通與領導力

n8.實踐操作與案例分析

?明確自身在安全生產中的角色和責任；

?掌握識別和評估工作場所安全隱患的方法；

?制定并執行有效的事故預防措施；

?在緊急情況下采取正確的應對措施；

?促進和支持班組內的安全文化建設；

?有效溝通和激勵班組成員共同維護安全生產；

?通過實際操作和案例學習，提高解決問題的能力。

n1.EHS基礎與重要性

n2.EHS法律法規概覽

n3.風險評估與控制

n4.應急準備與響應

n5.維修作業中的EHS最佳實踐

n6.高效溝通與團隊協作

n7.EHS績效測量與持續改進

n8.實戰工作坊

?深刻理解EHS在維修工程中的關鍵作用；

?掌握EHS法律法規的要求，并能有效應用于日常工作中；

?識別并控制維修作業中的潛在風險，確保安全操作；

?制定有效的應急預案，并具備應對緊急情況的能力；

?通過高效的溝通與團隊建設，增強員工的安全意識和參與度；

?使用科學的方法來監測和改善EHS表現；

?建立一種支持創新與持續改進的企業文化；

?獲得一套實用工具包，助力日常EHS管理工作；

?加強與其他行業同行的交流，拓展人脈網絡。

n1.《Take 5 For Safety》概述

n2.安全意識的重要性

n3.《Take 5 For Safety》五步法詳解

n第一步：停下來（Stop）

n第二步：觀察（Look）

n第三步：思考（Think）

n第四步：行動（Act）

n第五步：確認（Confirm）

n4.實踐演練

n5.持續改進與反饋機制

n6.領導力與安全文化

n7.總結與行動計劃

?掌握《Take 5 For Safety》五步法，并能在工作中靈活運用；

?顯著提高安全意識和個人責任感；

?能夠有效識別和評估工作中的潛在危害，并采取適當措施；

?為所在企業營造更加積極主動的安全文化氛圍；

?通過實際操作和案例學習，增強處理突發情況的能力；

?獲得實用工具包，包括檢查表、提示卡等，便于日常使用；

?有機會加入由行業專家組成的社群，獲得持續的學習和支持。

n人機工程學概述

n定義與歷史

n人體測量學基礎

n生物力學原理

n工作環境評估

n工作站評估工具和技術

n搬運與手動操作

n案例研究與實踐

?全面了解人機工程學的基礎知識及其在現代工作環境中的應用；

?通過科學的方法評估和改進工作站，提高員工的工作效率和舒適度；

?降低因不良工作環境引起的職業病和工傷風險；

?為所在企業創建一個更健康、更高效的工作環境；

?獲得實用工具包，包括檢查表、設計指南等，便于日常使用；

?加強與其他同行的交流，拓展專業人脈網絡；

?獲得官方認證證書，證明您的專業知識和技能水平。

n1.消防安全概述

n2.消防系統與設施

n3.消防設備操作與維護

n4.消防安全設計原則

n5.消防安全審核實務

n6.應急預案制定與演練

n7.案例分析與實戰演練

n8.消防安全文化與管理

?深刻理解消防安全的重要性和相關法律法規；

?掌握各類消防系統與設施的設計、安裝、維護和使用方法；

?能夠獨立進行消防安全審核，并提出合理的改進建議；

?制定和完善應急預案，提高應急響應能力；

?識別并控制潛在的火災風險，減少事故發生概率；

?促進企業內部消防安全文化的建設與發展；

?獲得官方認證證書，增強職業競爭力；

?加入專業的消防安全社群，共享資源，共同進步。

n1.固體廢棄物管理概述

n2.法律法規與政策框架

n3.固體廢棄物的分類與特征

n4.固體廢棄物的收集與運輸

n5.固體廢棄物處理技術

n6.固體廢棄物的資源化利用

n7.危險廢棄物的特殊管理

n8.公眾參與與社區教育

n9.案例分析與最佳實踐

n10.實踐工作坊與模擬演練

n11.持續改進與未來展望

?全面掌握固體廢棄物管理的理論知識與實踐技能；

?了解最新的技術和管理方法，提升工作效率；

?能夠根據實際情況制定合理的固體廢棄物管理方案；

?熟悉相關法律法規，確保企業的合規運作；

?通過案例學習，吸取成功經驗和避免常見錯誤；

?加強與其他行業專家的交流，拓寬視野；

?獲得由權威機構頒發的專業認證證書，增加就業競爭力。

n第一天：理論基礎與工具介紹

n模塊一：事故調查概覽

n模塊二：事故現場管理與證據收集

n?模塊三：事故調查工具與技術

n第二天：實踐演練與案例研討

n模塊五：制定改進措施與報告撰寫

n模塊六：總結與行動計劃

?掌握事故調查的基礎知識與專業術語。

?學會使用多種先進的事故調查工具和技術。

?能夠獨立開展或指導他人進行高效的事故現場管理與數據收集工作。

?熟練運用5Why分析法以及其他RCA方法來深入挖掘事故背后的真實原因。

?了解如何基于RCA的結果來設計切實可行的安全改善方案，并有效溝通給相關方。

?提升編寫高質量事故調查報告的能力，確保信息準確無誤且具有說服力。

?通過互動式學習體驗，增強團隊合作精神和個人解決問題的能力。

n1.消防安全基礎知識

n2.消防安全法律法規

n3.火災風險識別與評估

n4.消防安全防護措施

n5.消防安全標準與認證

n6.消防安全管理和維護

n7.事故預防與應急響應

n8.消防安全文化建設

n9.實戰演練與案例研究

?全面掌握消防安全管理的基本知識和法律法規要求；

?能夠有效地識別和評估企業內部的火災風險，并采取相應的控制措施；

?熟練使用各種消防設施，確保其處于良好狀態；

?制定和完善符合企業實際情況的消防安全管理制度；

?提高應對突發火災事件的能力，快速有效地進行初期滅火和人員疏散；

?培養積極主動的消防安全文化，增強全員的安全意識；

?獲得官方認證證書，增加職業競爭力；

?加入行業交流社群，持續獲得最新的消防安全資訊和支持。

n模塊一：PSM概述

n模塊二：PSM法律法規框架

n模塊三：PSM核心要素解析

n模塊四：案例研究與實戰演練

n模塊五：PSM體系建立與維護

?知識獲取：深入了解PSM的理論基礎和國際國內最佳實踐。

?技能提升：獲得制定和執行PSM計劃的實際操作能力。

?法規遵守：確保符合國家及地方有關安全生產的法律法規。

?安全保障：通過系統性的風險管理降低事故發生率。

?經濟效益：提高生產效率，減少因事故造成的損失，增強企業競爭力。

n1.PHA概述

n2.PHA方法論

n3.PHA團隊組建與準備

n4.PHA實施步驟

n5.PHA工具的應用

n6.PHA報告編寫

n7.案例研究與實戰演練

n8.持續改進與安全管理

?深入理解PHA的核心原則及其對企業安全管理的重要性；

?熟練掌握多種PHA分析方法，并能根據實際情況靈活運用；

?有效組織PHA小組，明確職責分工，順利完成PHA項目；

?準確識別和評估工藝過程中存在的潛在危害，提出切實可行的風險控制措施；

?撰寫高質量的PHA報告，并確保報告的有效傳達與使用；

?通過定期的PHA活動促進企業的持續改進，提高整體安全管理水平；

?獲得由權威機構頒發的PHA培訓證書，增強個人職業競爭力；

?加入PHA專業社群，獲取行業最新資訊，參與同行交流與合作。

n第一部分：JSA概述

n第二部分：JSA的基本原理

n第三部分：JSA的實施過程

n第四部分：JSA的實際應用

n第五部分：JSA的文化建設與持續改進

?正確理解JSA的概念及其在安全管理中的作用。

?掌握JSA的基本步驟與方法。

?學會如何有效地進行危險源識別和風險評估。

?能夠制定并實施有效的風險控制措施。

?提升團隊協作能力和溝通技巧。

?增強對安全工作的責任感和參與度。

?獲取實用的JSA模板及案例資料。

?擁有實際應用JSA的經驗，以減少事故發生率。

n一、引言與基礎概念

n二、風險管理和FMEA的基本原理

n三、FMEA的實施步驟

n第一步：項目規劃和準備

n第二步：結構分析

n第三步：功能分析

n第四步：失效模式分析

n第五步：后果分析

n第六步：原因分析

n第七步：現行控制措施評價

n第八步：風險評估（RPN計算）

n第九步：建議行動與改進

n第十步：重新評估

n四、FMEA工具和技術

n五、新版FMEA的變化與特點

n六、FMEA在不同領域的應用案例研究

n七、實戰演練與互動討論

n八、總結回顧與持續改進策略

?全面理解FMEA：從理論到實踐全方位掌握FMEA的概念、原則、流程以及最佳實踐。

?提高風險管理能力：學會運用FMEA這一強大的預防性質量管理工具，在產品開發早期階段識別并減輕潛在風險。

?增強團隊合作：通過參與小組活動和角色扮演，促進跨部門溝通協作，培養高效解決問題的能力。

?獲取官方認證：完成課程并通過考核者將獲得由專業機構頒發的FMEA培訓合格證書，為個人職業發展增添亮點。

?實際案例學習：結合多個行業的真實案例進行深入淺出的教學，幫助學員快速將理論轉化為實踐經驗。

?緊跟最新趨勢：了解最新的FMEA標準和指南，確保您的技能始終處于行業前沿。

?構建持續改進機制：掌握建立和完善企業內部FMEA數據庫的方法，推動形成良好的持續改進文化。

n模塊一：HAZOP基礎

n模塊二：HAZOP方法論

n模塊三：HAZOP應用領域

n模塊四：HAZOP工具與軟件

n模塊五：HAZOP主席的角色與職責

n模塊六：實操演練與考核

n附加內容：

?專業知識：獲得關于HAZOP原理、標準和最佳實踐的深入理解。

?實戰技能：通過模擬練習掌握進行HAZOP分析的實際操作能力。

?團隊協作：學習如何有效地領導跨學科團隊完成HAZOP分析任務。

?風險降低：學會識別并處理潛在的危害因素，從而減少事故發生的可能性。

?職業發展：提升個人在安全管理領域的專業形象，增加就業競爭力。

n1.檢維修作業安全管理概述

n2.檢維修作業的風險識別與評估

n3.檢維修作業的安全規章制度

n4.個人防護用品的選擇與使用

n5.檢維修作業的安全措施

n6.檢維修工具的安全使用

n7.事故案例分析與應急演練

n8.檢維修作業的安全文化建設

n9.實戰演練與互動交流

?深入理解檢維修作業安全管理的重要性，并掌握其基本原則；

?熟練運用各種工具和技術進行檢維修作業的風險識別與評估；

?有效地選擇并使用個人防護裝備，保障自身安全；

?制定并執行符合企業實際情況的檢維修安全措施；

?提高對突發事件的應急響應能力，減少事故損失；

?促進企業內部形成良好的安全文化氛圍；

?獲得官方認證證書，增加職業競爭力；

?加入行業交流社群，持續獲得最新的檢維修安全管理資訊和支持。

n第一部分：基礎理論

n第二部分：風險評估與隱患排查

n第三部分：安全管理措施實施

n第四部分：應急預案編制與演練

n第五部分：持續改進機制建設

?系統學習施工安全管理的基礎理論知識。

?深入理解國家關于安全生產的法律、法規及行業標準。

?掌握施工現場常見安全隱患識別方法及預防措施。

?學會制定科學合理的施工安全計劃并組織實施。

?提升突發事件應急處置能力，能夠迅速有效地響應各類緊急情況。

?增強團隊協作精神，培養良好的職業素養。

?獲得由權威機構頒發的結業證書，增加就業競爭力。

n一、引言與應急管理概論

n二、應急管理的基本理論與原則

n三、應急預案編制與演練

n四、應急救援與現場處置

n五、應急管理法律法規解讀

n六、信息管理與溝通策略

n七、恢復重建與持續改進

n八、培訓考核與實戰模擬

?全面理解應急管理：獲得關于應急管理的系統性知識，包括基本概念、核心理論以及國際國內的最佳實踐。

?掌握應急預案制定技能：學會如何根據自身組織的特點來制定切實可行的應急預案，并通過演練提高其有效性。

?提升危機處理能力：通過案例分析和實戰模擬，增強對不同類型緊急情況的判斷力和快速反應能力。

?強化法律意識：深入了解相關法律法規，確保在實際工作中遵守國家和地方的規定，規避潛在的法律責任。

?加強溝通協調技巧：學習如何有效地進行內外部溝通，特別是在壓力環境下保持冷靜并作出正確決策。

?推動職業發展：獲取由權威機構認證的培訓證書，為個人簡歷增添亮點，同時展示您對應對復雜挑戰的專業素養。

?促進組織安全文化建設：幫助所在單位建立健全的應急管理機制，營造一個更加安全穩定的工作環境，從而保護員工的生命財產安全，維護企業的良好聲?譽。

n模塊一：機械安全概述

n模塊二：風險評估原理

n模塊三：風險減小策略

n模塊四：機械安全設計案例分析

n模塊五：法律法規解讀

n模塊六：持續改進與最佳實踐

?專業成長：獲得機械安全領域專業知識，提升個人職業競爭力。

?實踐技能：學習并掌握實施GB/T 15706/ISO 12100標準的實際操作技巧。

?合規性保障：了解并遵循國家及國際機械安全標準，確保產品符合市場準入要求。

?風險控制：通過有效的風險評估與減小措施，降低潛在的工作傷害和財產損失。

?團隊建設：增強團隊成員之間的協作，共同促進公司整體的安全文化發展。

n1.危險作業概述

n2.危險作業風險管理

n3.高處作業安全管理

n4.動火作業安全管理

n5.受限空間作業安全管理

n6.起重作業安全管理

n7.臨時用電作業安全管理

n8.盲板抽堵及能量隔離作業安全管理

n9.危險作業許可管理

n10.實戰演練與案例研究

?全面掌握危險作業的基本概念及其分類；

?有效地識別和評估各類危險作業中的潛在風險，并采取相應的控制措施；

?制定和完善符合企業實際情況的危險作業管理制度；

?提高應對突發危險事件的能力，快速有效地進行初期處置和人員疏散；

?熟練使用個人防護裝備（PPE），確保自身和他人的安全；

?培養積極主動的安全文化，增強全員的安全意識；

?獲得官方認證證書，增加職業競爭力；

?加入行業交流社群，持續獲得最新的危險作業管理資訊和支持。

n第一部分：靜電基礎與危害

n第二部分：靜電防護標準與法規

n第三部分：防靜電技術應用

n第四部分：靜電防護管理體系建設

n第五部分：實踐案例分析

n第六部分：測試與驗證

?了解如何避免靜電帶來的安全隱患；

?明確如何根據自身情況合理規劃靜電防護區域；

?掌握控制生產過程中靜電積累的有效手段；

?構建起一套完善的靜電管理體系；

?增強團隊成員之間的協作能力；

?為公司節約成本的同時保證產品品質穩定可靠。

n一、引言與背景介紹

n二、8D的基本概念

n三、組建高效的8D團隊

n四、問題識別與定義

n五、緊急反應措施 (ERA)

n六、根本原因分析

n七、選擇并驗證永久糾正措施

n八、實施永久糾正措施

n九、預防再發生

n十、團隊祝賀與知識分享

n十一、案例研究與實戰演練

n十二、培訓考核與認證

?掌握系統化的問題解決技能：深入理解8D方法論，并能將其應用于實踐中，有效處理工作中的復雜問題。

?提升團隊協作能力：學會如何組建跨部門的高效8D小組，促進團隊成員之間的溝通與合作。

?增強數據分析能力：熟練運用多種質量工具和技術來收集信息、分析數據，從而準確地定位問題所在。

?提高決策效率：通過科學的方法篩選出最合適的解決方案，并快速采取行動以最小化損失。

?獲得專業認可：完成全部課程并通過考核后，每位學員都將被授予官方認可的8D問題解決專家證書，為個人簡歷增添亮點。

?構建持續改進的文化：不僅解決了當前遇到的具體問題，還能幫助企業建立一種積極主動尋求改進的工作氛圍，推動長期發展。

n模塊一：PFMEA基礎

n模塊二：防錯法概述

n模塊三：防錯法在PFMEA中的整合

n模塊四：實戰演練

n模塊五：高級話題與最佳實踐分享

?專業知識：全面了解PFMEA流程及防錯方法論。

?實用技能：掌握實際操作中如何實施防錯措施。

?質量改善：顯著降低產品缺陷率，提高客戶滿意度。

?成本節約：通過早期預防避免后期高昂的糾錯成本。

?團隊協作：增強跨部門合作，促進全員參與質量管理。

n1.質量領導力概覽

n2.領導者思維模式

n3.質量工具與技術

n4.團隊賦能與協作

n5.質量文化的構建

n6.持續改進與創新

n7.案例研究與實戰演練

?全面理解質量領導力的內涵及其對企業發展的重要意義；

?掌握先進的質量管理工具和技術，提升解決問題的能力；

?通過系統性和戰略性思維，更有效地進行決策和規劃；

?建立并維護一種積極向上的質量文化，促進全員參與；

?通過有效的團隊賦能策略，激發員工潛能，提高團隊凝聚力；

?制定并執行切實可行的質量改進計劃，推動組織的持續發展；

?獲得專業認證證書，增加個人職業競爭力；

n第一篇：定義階段

n第二篇：測量階段

n第三篇：分析階段

n第四篇：改進階段

n第五篇：控制階段

n第六篇：質量問題分析報告編制

?掌握系統化的方法來快速降低運營成本；

?將組織從被動模式轉變為積極主動的質量管理模式；

?通過分層審核保持制造/裝配過程的一致性；

?促進跨部門之間的溝通協作；

?提升ISO/TS 16949等質量管理體系的有效性；

?樹立全員參與的質量意識；

?學會使用多種工具和技術進行深入的問題分析與根本原因查找；

?制定并實施有效的短期與長期改進措施；

?建立起持續改善機制以預防同類問題再次出現；

?提高顧客滿意度和企業的整體競爭力。

n一、引言與基礎概念

n二、審核流程與方法論

n三、高級審核策略與技術

n四、內審員能力提升

n五、管理評審技巧

n六、案例分析與實戰演練

n七、法律法規解讀與合規性指導

n八、總結與答疑

?掌握全面知識：獲得關于審核過程的所有必要信息，包括理論背景、實用工具和技術。

?提升專業技能：通過深入探討各種審核方法和技巧，使學員能夠在不同情境下靈活運用，從而提高工作效率。

?增強問題解決能力：學會如何識別和處理復雜的審核挑戰，并提出切實可行的解決方案。

?獲得認證資格：成功完成培訓后，學員將獲得由知名培訓機構頒發的專業證書，這不僅是個人能力的認可，也是職業發展的重要資本。

?拓展職業視野：通過與來自各行各業的同行交流互動，拓寬人脈關系網，了解行業最新動態和發展趨勢。

?促進企業改進：幫助所在組織建立健全的質量管理體系，推動業務流程優化，最終實現企業整體績效的提升。

n模塊一：體系文件基礎知識

n模塊二：體系文件策劃原則與方法

n模塊三：體系文件的內容構成

n模塊四：體系文件的實際操作

n模塊五：持續改進與審核

?提高效率：學會制定簡潔高效的管理體系文件，減少重復勞動，提升工作效率。

?增強合規性：確保企業的運營活動符合相關國際國內標準（如ISO9001, ISO14001, ISO45001）的要求。

?加強管理質量：通過規范化的體系文件來指導日常工作，從而提高整個組織的管理水平。

?促進溝通協作：明確的責任分配和清晰的操作指南有助于跨部門間的溝通與合作。

?培養專業人才：為個人職業生涯發展提供強有力的支持，成為企業內部不可或缺的質量管理者或體系工程師。

n1.管理體系思維導論

n2.全局觀念的培養

n3.系統優化策略

n4.長遠規劃技巧

n5.目標管理與績效評估

n6.團隊領導力與激勵機制

n7.溝通與協調的藝術

n8.創新與變革管理

n9.應急響應與風險管理

n10.總結與行動計劃

?全面掌握體系思維的概念及其對企業發展的深遠影響；

?通過全局觀念更好地理解和把握整個組織的運作模式和發展方向；

?運用系統優化的方法找出并解決工作中存在的根本問題；

?制定科學合理的長遠規劃，明確組織的戰略目標和發展路徑；

?提高目標管理水平，確保所有工作都圍繞著既定目標展開；

?建立起積極向上的團隊文化，激發員工潛能，提升團隊執行力；

?改善內部溝通狀況，促進跨部門間的良好協作；

?在面對不確定性時，能夠迅速做出反應，保持組織競爭力；

?獲得官方認證證書，增加個人職業競爭力；

?加入行業交流社群，共享資源，共同成長。